服務承諾： 凡使用我公司產品，按“三包條例”實行三包。派技術人員到用戶處指導安裝調試，傳授使用保養維護技術經驗，保證用戶滿意放心！
售前服務
為您提供設備設計、工藝流程設計，適合您的熱處理設備選購方案的制定，根據您的特殊需求，設計制造產品，為您培訓技術操作人員
售中服務
陪您一起完成對設備的驗收，擬訂施工方案和詳細作業流程
售后服務
公司派技術人員到現場指導進行設備安裝、調試及培訓操作人員，24小時為您保駕護航!
服務理念：
九鼎工業爐以精湛的工藝和先進技術水平贏得了許多榮譽，九鼎更是視質量為生命，奉用戶為上帝。用戶就是我們的一切。 我們將會一直遵循對每一道工序負責、對每一臺設備負責、對每一位用戶負責的質量方針，竭誠為用戶服務。我們所做的一切將全力為您著想。我們深信：對您奉獻一顆真誠的心同樣會得到真誠的回報；九鼎員工已經樹立了良好的服務理念：用戶設備發生故障時的及時維修；售前為用戶提供項目設計、工藝流程設計；用戶的設備選購方案制定；優質的產品提供；耐心周到的用戶培訓；及時有效的故障維修以及代為用戶試驗解決疑難加工問題等。
企業宗旨：誠信為本 質量為上
經營信條：鑄九鼎品牌 讓用戶滿意 是我們永恒的追求
服務宗旨：對每一道工序負責，對每一臺產品負責，對每一位用戶負責
